Xアカウントでログインの際、エラーが出た場合のご説明。

こちらのログインページからXアカウントでログインを試みた際に、エラーが出てしまった場合の説明です。
Xアカウントでログインがエラーになってしまう原因として、以下のケースが考えられます。

もし下記の案内に当てはまらない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口からお問い合わせください。

Xアカウントが登録されていなかった場合

まず、Xアカウントでログインをしたアカウントが、目的のXアカウントであるかご確認いただけますでしょうか。

Xアカウントでログインを行う際にX本家の認証ページが表示されますが、X本家でログイン済みである場合、そのページの右上に「ログイン中のXアカウント」が表示されています。「連携アプリを認証」ボタンを押す前にページの右上をご確認いただき、目的のXアカウントであるかどうかをお確かめください。
なお、目的のXアカウントではなかった場合は、ログイン中のXアカウントが表示されている箇所をクリックすると「ログアウトする」というメニューが出てきますので、そちらをクリックしてください。ログアウトした状態になりますので、その後、改めてつぶやきデスクへログインしたいXアカウントの情報を入力して「連携アプリを認証」ボタンを押してください。

もし目的のXアカウントであった場合にも関わらず、つぶやきデスクへログインできなかった場合は、グループ管理者の方へあなたがご利用する予定のXアカウントが登録されているかどうか、ご確認いただけますでしょうか。

つぶやきデスクへのログインに、Xアカウントではなくメールアドレスで登録されていた

つぶやきデスクではXアカウントをお持ちでないユーザーの方もログインできるように、グループへユーザーを登録する際、メールアドレスでも登録できるようになっております。
メールアドレスでご登録された方は、Xアカウントではなくメールアドレスでのログインが必要になります。

もしXアカウントとメールアドレスのどちらで登録されたかご不明であれば、グループ管理者の方にお尋ねください。

なお、まだつぶやきデスクにご利用登録をされていない場合は、Xアカウントでログインする前にご利用登録をしていただいてから、ログインをお願いいたします。新規登録画面はこちらになります。