コラム

つぶやきデスクが提供する、企業のSNSマーケティング担当者のためのコラムです。

Twitterトレンド、ランキングはどう決まる? どう見るの?

止まることなく変わり続けるTwitterトレンドのランキング。一体どのような仕組みで決まっているのか、意図的にワードを上位表示させることは可能なのか。今回はそんな疑問の多いトレンド機能について紹介していきます。 目次 1…

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SNSマーケティングとは? 新時代のコミュニケーション戦略

顧客に自社の製品を購入、サービスを利用してもらうためには、適切な情報を、適切なタイミングで伝えていく必要があります。 近年、スマートフォンの普及に伴いSNSの利用者も格段に増えました。かつてはブランディングツールの一環と…

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Twitterでのハッシュタグの基本的な使い方。活用方法は?

ハッシュタグは企業がSNSのアカウントを活用していくうえで欠かせない機能です。今回は、そもそもハッシュタグってなに?という基礎的な疑問から、どのように使われているのかを解説していきます。 目次 1.ハッシュタグ(#)とは…

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Twitterの使い方、基本から応用。ツイートの予約設定まで

日本におけるTwitterの利用状況 公式情報によると、2017年時点で、Twitterの国内における月間利用者数は4500万人。 有名なアカウントにもなると、60万人を超えるフォロワーを抱える企業もあり、その影響力は計…

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企業アカウントがSNS炎上しないための対策

企業としてSNSアカウントを運用していて一番避けたいのが炎上。 その対処法を間違えると、企業のブランド価値を損ない、これまでのファンを失う、ひどい場合には不買運動にまで発展する恐れもあります。 潜在顧客との接点を増やすた…

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