コラム

Twitterのアカウント名の横に燦然と輝く青いチェックマーク。この公式マーク（認証バッチ、ブルーバッチ）は、Twitterからそのアカウントが公式のものだと認められると付与されます。今回は、Twitter公式マークの概…

X(旧Twitter)は、画像の見た目や分かりやすさによって、ツイートの反応が大きく変わります。画像の比率によっては本当に見せたい情報がタイムライン上に表示されず、トリミングされた一部のみ表示されることもあります。画像…

セールやキャンペーンの開始時など、このタイミングで必ずツイートでお知らせしたいというときがあります。しかし、必ずその時間にツイートできるとは限りません。こういうときに便利なのがTwitterの予約投稿です。ここでは、T…

となりの企業アカウントが燃えており、いつウチも同じ目に合うのか冷や冷やする。こんな経験のある方に向け、Twitterで社員やアルバイトの発言を手軽にチェックできる方法をお伝えします。目次 1. Twitterの監視と炎…

企業のデジタルマーケティングを支援するアユダンテ株式会社(東京都千代田区、代表取締役：安川洋)は、企業向けTwitterクライアント「つぶやきデスク」を2010年より提供しております。この度、「つぶやきデスク」が、米T…

Twitterの企業公式アカウントから、一般ユーザーのツイートに返信する活動をアクティブサポートと呼びます。今回は、このアクティブサポートの必要性や事例などについて紹介します。目次 1. アクティブサポートとは？ 2.…

Twitterでは、多くの企業がキャンペーンを開催して、ユーザーとコミュニケーションを強化しています。今回は、Twitterでキャンペーンを開催するにあたって、知っておくべきポイントについて解説します。また、実際にキャン…

Twitterで情報を多くの人に届けるためには、第一に関心を持ってツイートを見たり反応してくれたりするフォロワーが必要です。そこで、フォロワーを増やすためにやるべきことについて解説します。目次 1. フォロワーは何人必…

Twitterのモーメント機能は、話題のニュースに関連するツイートや複数に分けて投稿した一連のツイートを自由にまとめることができます。公式アカウントでも、Twitterモーメントを活用して、上手に情報を届けてみましょう。…

運用しているTwitterアカウントがTwitter社から凍結・制限されることがあります。公式アカウントの凍結は情報発信の制限だけでなく、アカウントの信頼性にも影響します。ここではアカウントが凍結・制限される原因や対応方…