コラム

つぶやきデスクが提供する、企業のSNSマーケティング担当者のためのコラムです。

SNSマーケティングとは? 新時代のコミュニケーション戦略

顧客に自社の製品を購入、サービスを利用してもらうためには、適切な情報を、適切なタイミングで伝えていく必要があります。 近年、スマートフォンの普及に伴いSNSの利用者も格段に増えました。かつてはブランディングツールの一環と…

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Twitterでのハッシュタグの基本的な使い方。活用方法は?

ハッシュタグは企業がSNSのアカウントを活用していくうえで欠かせない機能です。今回は、そもそもハッシュタグってなに?という基礎的な疑問から、どのように使われているのかを解説していきます。 目次 1. ハッシュタグ(#)と…

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【2021年版】Twitterの使い方、初心者にも優しく解説

誰もが気軽に使えるSNS、Twitter。2017年時点で、Twitterの国内における月間利用者数はなんと4500万人。 今回は、Twitterのアカウントを開設したての方に、わかりやすくTwitterの機能について紹…

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企業アカウントがSNS炎上しないための対策

企業としてSNSアカウントを運用していて一番避けたいのが炎上。 その対処法を間違えると、企業のブランド価値を損ない、これまでのファンを失う、ひどい場合には不買運動にまで発展する恐れもあります。 潜在顧客との接点を増やすた…

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