Twitterクライアント ツイートデスク(β)

ツイートデスクは、企業向けTwitterクライアントです。
会社やチームのみんなで一つのツイッターアカウントを使っている場合の管理運用を助けるサービスです。出先で便利な携帯版もあり!

お知らせ

Twitterクライアント ツイートデスクからのお知らせです。

2010/ 8/10
ツイートデスクを使ったTwitter企業活用事例セミナー(2010年8月26日 東京)を開催いたします。
2010/ 7/26
日経ネットマーケティングにて、ツイートデスクが紹介されました。
2010/ 7/26
Web担当者フォーラムにて、ツイートデスクが紹介されました。
2010/ 7/26
クラウドWatchにて、ツイートデスクが紹介されました。
2010/ 7/23
オープンβテストを開始しました。
2010/ 6/16
クローズドβ3を開始しました。
In-Reply-To対応、公式RT対応、公式ツイッター障害時のツイートのリトライなどができるようになりました。
2010/ 4/22
クローズドβ2を開始しました。
リスト対応、モバイル対応、日時指定投稿機能を実装いたしました。
2010/ 3/ 9
OAuthログインの対応、署名機能など、新機能の追加や画面の改善を行いました。
2010/ 1/18
クローズドベータテストを開始しました。現在ご利用いただくには、運営からの招待制となっております。

Twitterクライアント ツイートデスクって何?

ツイートデスクは、会社やチームのみんなで一つのツイッターアカウントを使う人たちのための企業向けのTwitterクライアントです。PCのブラウザと、携帯電話からもご利用いただけます。
指定のツイッターアカウントへ届いたつぶやきやRTされたメッセージを、会話の流れとして管理したり、同じツイッターアカウントを共用している他のメンバーへリプライの依頼などができます。つぶやきやRTが自動的に会話として保存されるため、つぶやかれたことを見逃しません。
また、会話では1対1のツイートのやり取りを保存して残しておくので、過去のやり取りの流れをさかのぼってみることが可能です。

代表機能:会話のスレッド管理、返信依頼を担当者へアサイン、発言アカウントの簡易切り替え、フォロー返しも自動で可能、ブログへ投稿したら自動でつぶやき

詳しい使い方

ツイートデスクで使用できる、代表的な機能の使い方を説明します。
複数のツイッターアカウントの簡易切り替えやリプライの会話化など、本家のツイッターにもない機能があるTwitterクライアントです。

投稿するツイッターアカウントの切り替えが簡単

アカウント名をクリックで切り替え

複数人で共通の代表アカウントを使って、ツイートの投稿やリプライが簡単にできます。
画面上部の投稿ボックスの右側には、現在ログインに使用している子アカウントに紐づく、代表アカウントの一覧が表示されます。この代表アカウント名をクリックすることで、投稿に使用するツイッターアカウントを別のものに切り替えることができます。

◆ツイッターアカウント切り替えを使うには……
1.ログインして、メニューから【グループ管理】へ。
2.切り替えられるようにしたいツイッターアカウントを入力して、[ 追加登録する ]ボタンをクリック。

リプライやRTを会話として管理

会話のイメージ

他のユーザーとのメッセージの個別のやりとりを、流れを追って見られます。
相手や自分のリプライの履歴を、それらの前後のツイートを含めて会話として管理します。発言の流れがわかりやすく、リプライ直後のツイートも一緒に表示されますので、リプライから漏れたつぶやきも参考にして返信の文言を考えられます。

チームのメンバーへリプライの依頼もできる

アサイン相手を選んで、返信を依頼

例えば、会社の代表アカウントの運用チームなど。複数人で1つのツイッターアカウントの管理をしている場合、その同じツイッターアカウントを使う他のメンバーへ対して「このメッセージへ返信して」と簡単に依頼が可能です。
リプライしてほしいつぶやきへ対して、「代理返信を依頼」ボタンを使用すると、選択した人へリプライの依頼を飛ばせます。依頼相手へコメントを添えて依頼が可能です。

◆代理返信依頼を使うには……
複数ツイッターアカウントを【グループ管理】へ登録している必要があります。
※アサインを依頼できるのは、アカウントグループへ登録した子アカウントが対象となります。

フォロー返しも自動で可能(自動フォロー)

自動フォローの画面イメージ

あらかじめ自動フォロー機能を有効にしておけば、定期的に誰かにフォローされた場合に検知して、自動でその人をフォローし返すようになります。また、こちらからフォローした際に添えるダイレクトメッセージも設定ができます。
フォローしてくれる人が大勢いるようなツイッターアカウントでも、「フォローしてくれた人がいたら、フォローし返す」という運用ルールを容易に実現可能です。

◆自動フォロー機能を使うには……
1.ログインして、メニューから【自動フォロー】へ。
2.「フォローしてくれた人を自動でフォロー仕返す」へチェックを入れて、[ 設定を保存 ]ボタンをクリック。

ブログへ投稿したら自動でつぶやき(RSS発言)

RSS発言の画面イメージ

ブログやサイトの更新通知などで、RSSフィードを利用している場合であれば、フィードが更新された際に自動でツイッターでつぶやくことが可能です。
フィードURLを設定しておけば、定期的にツイートデスクが更新状況をチェックして、設定したメッセージと一緒につぶやいてくれます。なお、読み込んだフィードのURLへ、任意のパラメータ(クエリ)を付与することもできます。

◆RSS発言機能を使うには……
1.ログインして、メニューから【RSS発言の設定】へ。
2.「つぶやくRSSのURL(必須)」「つぶやく際のコメント」「除外ワード」「URLに付加するパラメーター」を入力。
3.[ 設定を保存 ] または[ プレビュー ] ボタンをクリック。

定型のハッシュタグなど、署名を挿入

署名挿入の画面イメージ

署名としてあらかじめハッシュタグや定型の文章などを登録しておけば、投稿時にプルダウンから選択することで投稿するツイートの末尾へ容易に文言を添えることができます。
よく使用する文言は登録しておくと、便利です。

◆署名機能を使うには……
1.ログインして、メニューから【署名の設定】へ。
2.「署名を登録する」から文言を入力し、「追加登録する」をクリック。
3.ツイートの投稿時に、「署名」のプルダウンから選択した状態で「投稿する」をクリック。

フォローしているアカウントをグループ化

リスト作成の画面イメージ

ツイッターの公式サイトのリスト機能にも対応しており、公式のリストと同期した運用が可能です。
フォローしている人をグループ化してリストを作成することで、任意のフォローアカウント単位でのツイートが見やすくなります。

◆リスト機能を使うには……
1.ログインして、メニューから【リスト】へ。
2.「リストを作成する」から「リストを作成する」をクリックし、新しいリストを作成します。
3.【リスト】の画面へ戻り、「リスト一覧」から作成したリスト名をクリックします。
4.「リストにメンバーを追加する」から、追加したいツイッターアカウントを入力して「追加登録する」をクリックします。

携帯電話からも利用可能

携帯電話の画面イメージ

携帯電話からの利用も対応しました。モバイル専用のログインURLからアクセスすることで、PCとは違う、モバイル用にカスタマイズされた画面からツイートデスクをご利用いただけます。簡単ログインにも対応しておりますので、携帯電話のブックマークに入れておけば、空いた移動中の時間などにも手軽に確認することもできます。

◆携帯電話からツイートデスクを使うには……
モバイル版へのQRコード ツイートデスクを携帯電話からご利用いただく場合、携帯電話から http://twdesk.com/m/ にアクセスしてください。

ご利用いただくには、ご登録後PC画面から一度ログインしていただく必要があります(PCから一度ログインしないと携帯画面からログインすることはできませんのでご注意ください)。
また、iPhoneやblack berry、Android系端末などのスマートフォンからご利用頂くことも可能ですが、携帯電話用に絵文字やアクセスキーを使用しています。現状スマートフォンではそれらは正しく表示されない、または機能しないことを予めご了承ください。

日時を指定して投稿予約

投稿予約の画面イメージ

あらかじめ日付と時刻を指定することで、特定のツイートを設定した日時で投稿することができます。
〆切のあるキャンペーンの終了間際の告知や、イベント受付開始のお知らせなどにご利用いただけます。

◆日時指定投稿機能を使うには……
1.ログインして、メニューから【日時指定投稿】へ。
2.「日時指定投稿を登録する」から文言を入力し、「追加登録する」をクリック。
3.予約状態になったツイートが「日時指定投稿一覧」に登録され、指定した日時にツイッターへ自動で投稿されます。