松井証券株式会社 様

それまで使っていたツールは、コストの面で課題を抱えていました。つぶやきデスクの提案をいただき、画面を見せてもらったところ、機能面で問題なく、コスト面でも申し分なかったことから、ツールの乗り換えを決めました。

決め手は承認フローの使い勝手です。承認申請一覧で誰がいつ承認したかがわかりますし、承認画面上での編集もできる点が便利です。DM一斉配信は、キャンペーン当選者への通知に使用しています。素早く大量に送信できるだけでなく、送信の終了時間がわかるのも、作業の予定を立てやすいので便利です。

Twitterアカウント

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松井証券

運用の目的

いわゆる資産形成層、特に若年層の方へのアプローチを強化するにあたり、当社をより身近に感じてもらうことを目指して、カジュアルな投稿をするプロモーション用のアカウントを新しく開設しました。若年層への認知拡大を目的に、これから投資を始める人に向けて発信しています。

運用方式

日々の投稿と、スポット投稿（キャンペーンや動画セミナー公開のお知らせなどのニュース）の2種類があります。日々の投稿は、私が毎月末までに翌月1ヶ月分の投稿案を考えて作成し、社内の承認を得て、投稿日に都度投稿をしています。

投稿内容

日々の投稿では、Twitter社が公開しているモーメントカレンダーの「今日は何の日」を参考にして「○○の日」の投稿をしています。投資、資産形成はまだまだ誰にでも身近な話題ではないので、「○○の日」を切り口にしたカジュアルなコミュニケーションを意識しています。

効果

キャンペーンについて、以前は集計作業、DM送信までおよそ3時間程度かかっていましたが、今は同じ作業を30分でできるようになり、大幅に業務を効率化できました。