登録したメールアドレスでログインできません。

ログインページにて、ご登録されたメールアドレスでログインできない際の対処についてのご説明です。

つぶやきデスクでは、
タイムラインを見るための一般ユーザー向けログインページと
つぶやきデスクへの登録情報などを編集するためのつぶやきデスク設定ログインページ
の2つがあります。

目的のページ毎に、回答差し上げます。

一般ユーザー向けログインページ

タイムラインを見るなどの、一般的なご利用のためのページへのログインについてのご説明です。
現在、つぶやきデスクでは

  • Twitterアカウント
  • メールアドレス

の2つの方法で、つぶやきデスクへログインいただけるようになっています。
>> ログイン

これらはつぶやきデスクへご登録されたのち、グループ設定でユーザーアカウントを作成する際に入力されたTwitterアカウントまたはメールアドレスを利用してログインできるようになっております。

もし一般ユーザー向けログインページでログインできない場合、お手数ですがグループ管理者へ
「ユーザーアカウント登録時に入力したのはTwitterアカウントとメールアドレスのどちらなのか?」
をお尋ねいただけますでしょうか。
(なお、つぶやきデスク設定ページへのログインのためのメールアドレスとは異なりますので、ご注意ください)

管理者向けログインページ

つぶやきデスクへの登録情報の確認・変更・退会や、料金のお支払いなどをするためのつぶやきデスク設定ページへのログインについてのご説明です。
つぶやきデスク設定ページは、下記よりログインいただけます。
>> つぶやきデスク設定画面ログイン

管理者向けのつぶやきデスク設定ページへログインする際には、「つぶやきデスクへ登録時に入力したメールアドレス」をご入力ください。
もしつぶやきデスク設定ページにてご連絡先メールアドレスを変更されている場合は、変更後のメールアドレスがログインに必要なものとなります。

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