大量のユーザーへ対して、お知らせなどを一度に送ることができます。
例えばキャンペーンの当選通知や、利用ユーザーへのお知らせ通知など。
入力した複数のユーザーへ、ダイレクトメッセージを一斉で送ることが可能です。
つぶやきデスクの一斉送信機能では、複数のユーザーへ向けて、一斉にダイレクトメッセージを送ることができます。
また、送るメッセージ内へ送り先ユーザーの名前を入れることなどもできますので、ソーシャルメディアの持つ「1対1の親密感」を損なうこともありません。
一斉送信の使い方
右側の小さな画像をクリックすると、大きな画像を見ることができます。
-
設定を行うアカウントのメニューを開き、[設定]をクリックします。
-
表示項目から [DM一括送信] をクリックします。
-
[一括送信を登録する] ボタンをクリックします。
-
[ダウンロード] ボタンをクリックし、入力用CSVファイルをダウンロードします。
ファイルに情報を加えます。 -
入力を終えられましたら、[アップロード] ボタンをクリックし、編集したファイルを指定、ファイルをアップロードします。
- アップロードしたファイルの中身を確認します。
エラーが表示された場合、ファイルを今一度ご確認 (修正) いただき、再度アップロードします。 -
エラーがなければ、[進む] をクリックします。
-
送信するメッセージの内容を入力し、問題なければ[登録] をクリックして完了になります。
-
保存した設定は、「一括送信の一覧」に表示されます。
登録した内容を修正したい場合は、【停止させる】の横にあるボタンをクリックし、【編集】を選択してください。
認証済みアカウントであれば、1分間あたり 15通のペースで送信できます。
認証済みアカウントでない場合は、10分間あたり 2通ペースでの送信となります。
一斉送信機能をご利用にあたっての注意事項
- 本機能は、「ビジネス」「エンタープライズ」のいずれかのプランのお客様が、ご利用になれます。
- 認証済みアカウントの場合、弊社での設定が必要です。お申し込み時に「弊社担当」までお知らせください。
- 一度に送信できる数には制限がございます。
- DM一斉送信の配信履歴データが全部取得できない場合、
→DMを送信した先に凍結しているアカウントが混じっていた可能性がございます。この場合、お客様のお手元でダウンロードすることが出来ませんので、営業担当者までご一報ください。
